پشتیبانی سایت

آپدیت کردن هسته سایت : یک سایت برای برقراری ارتباط بین قسمت های مختلف خود بخشی بعنوان هسته دارد که هسته مورد استفاده ما (CMS) وردپرس است. نرم افزار وردپرس که مورد استفاده اغلب طراحان سایت است آپدیت ها منظمی دارد که این آپدیت ها باید حتما انجام شود تا راه نفوذ هکرها بسته شود.

آپدیت کردن قالب و ماژول های سایت : هر سایت بنا به خواسته مشتری بخش های عمومی و اختصاصی دارد که ما به آنها ماژول می گویم، مثلا فروشگاه اینترنتی از ماژول های اختصاصی است که شاید برای هر سایتی لازم نباشد ولی نکته مهم این است که تمام سایت ها ماژول های اختصاصی و عمومی دارند، برای بهتر کار کردن این مازول ها و همچنین بهبود امنیت سایت، باید این ماژول ها به طور منظم آپدیت شوند.

بکاپ گیری از سایت : بکاپ گیری از یک سایت اهمیت ویژه ای دارد، چراکه هنگام آپدیت کردن هسته سایت و ماژول ها امکان خرابی سایت وجود دارد که در اینصورت داشتن بکاپ اهمیت بالایی دارد، از طرفی بنا به مشکلات تحریمی لازم است که همیشه یک بکاپ سالم از اطلاعات داشته باشیم، ولی این کافی نیست چراکه معمولا هکرها در اولین اقدام بکاپ ها را پاک می کنند تا شما دیگر اطلاعات خود را نداشته باشید و اگر تحریم صورت بگیرد سرور بکاپ را هم تحویل نخواهد داد، پس بهترین راه حل دانلود منظم بکاپ ها است که ما برای شما انجام خواهیم داد.

انجام تنظیمات امنیتی : انجام اقدامات امنیتی یکی از موثرترین راه های مقابله با هکرها هست مثلا ما سایت شما را به گونه ای تنظیم خواهیم کرد که از ساعت 12 شب به بعد دیگر هیچ کس اجازه دسترسی به محیط مدیریت سایت را نداشته باشد، با این روش 50% هکرها شانس خود را برای اجرای کارهای خرابکارانه خود از دست خواهند داد. این کوچک ترین اقدام ما در بخش تنظیمات امنیتی است. این اقدام هیچ تاثیری منفی در نمایش سایت شما برای کاربران واقعی نخواهد داشت.

مراقبت در مقابل هکرها : با تمام اقدامات امنیتی که صورت می گیرد هنوز امکان هک وجود دارد، ما در پشتیبانی از سایت ها از این نکته غافل نشده ایم و مراقب سایت شما هستیم تا اگر نشانه ای از هک را مشاهده کردیم اقدامات لازم را انجام دهیم.

قرار دادن اخبار، مقالات و محصولات : فرقی نمی کند سایت شما متعلق به یک شرکت یا یک شخص حقیقی باشد حتما شما در طول سال اخبار نمایشگاه، اخبار همایش ها، نمایشگاه را خواهید داشت، شاید شما بخواهید مقالات خود را در سایتتان قرار دهید و یا اینکه محصولات خود را به خریداران معرفی کنند، این کار هم از وظایف پشتیبانی سایت است.

پرسش و پاسخ : همیشه کاربران سوالاتی در ذهن خود دارند و برطرف کردن این ابهامات باعث فروش بیشتر و مراجعه بیشتر خواهد شد. پزشکانی که افتخار همکاری داده اند از قسمت پرسش و پاسخ بسیار استقبال کرده اند چراکه این بخش باعث شده است پزشکان همیشه در دسترس بیماران باشند هرچند که بیماران بصورت مستقیم با پزشک ارتباط نداشته و پرسش های خود را در سایت ثبت می کنند و ما بعد از نظارت های لازم، پرسش را برای پزشک ارسال خواهیم کرد و بعد از پاسخ دادن پزشک، پاسخ را در سایت برای کاربر قرار خواهیم داد.

مراقبت 24 ساعته از سایت شما : همانطور که متوجه شدید یک سایت بخش های متعددی دارد که رسیدگی به تمام این بخش ها نیازمند مانیتور کردن 24 ساعته سایت است، ما چشمان شما خواهیم بود و در بخش پشتیبانی سایت بصورت 24 ساعته مراقب سایت شما خواهیم بود تا سایت شما همیشه در دسترس کاربران باشد.